MailCom Europe AB trampar i klaveret

MailCom Europe AB försöker få bort texter om dem som de finner opassande, genom att hota uppehovsmakaren om domstol – en vanlig taktik som mindre seriösa företag drar till med. Vad de nu vill få bort är det här inlägget skriven av Urban Grotherus (redan i oktober i fjol).

Vad som framgår, både via Urbans inlägg och den här tråden på WN.se, är att MailCom Europe inte är helt ärliga mot de kunderna som köper e-postadresser från dem. MailCom Europe hävdar själva att de (ofta privata) e-postadresserna de tillhandåller kommer ifrån personer och företag som har tackat ja till att ta del av erbjudanden – men i själva verket ser det mer ut som om de skrapar e-postadresser som de hittar på internet.

Ofta när företag tar till den här taktiken verkar de inte riktigt förstå sig på konsekvenserna – folk kommer att bli upprörda, skriva om dem (i ännu mindre positiva ordalag), länkar till Urbans orginalartikel och så vips – ni har en mardröm framför er när folk söker efter ert företagsnamn på Google.

Hur ni skulle ha gjort istället: kontaktat textförfattaren, frågat snällt och artigt (ni vet, inte hota om domstol) om han kunde tänka sig att ta bort inlägget – kanske t.o.m. dra till någon rövarhistoria om hur ni har lärt er av era misstag eller allas favorit: "sett över rutinerna".

Ni på MailCom kanske är ett gäng hyvens människor – och jag hoppas verkligen att ni har lärt er något om ni nu verkligen blev av med en kund som ni skrev som en kommentar på Urbans inlägg. Det är väl så en marknaden ska fungera? Folk gör affärer med de bästa, och dem man kan lita på. Jag antar att ni på MailCom Europe precis som alla andra söker reda på information om företag och personer ni gör affärer med – inte vill ni förknippas med någon som sysslar med tvivelaktiga metoder?

Hot, viljan att kränka yttrandefriheten och andra löjligheter kan som alltid skickas till trash@thedumpster.com.

Uppdaterat

Så här ett par timmar senare så ser inte SERP:en särskilt lovande ut för MailCom Europe AB:

(En Google-sökning på frasen "MailCom Europe AB" genomförd den 27/6)

Nu har även Nikke Lindqvist skrivit om det, vilket inte direkt är till MailCom Europes fördel.