Ramirent
Ramirent efterfrågade en onboarding-portal för att göra det enkelt för både kunder och personal på deras hyrescentra att registrera sig som kund.
För att göra hanteringen så strömlinjeformad som möjligt hanterar portalen både kontroller för redan existerande kund och kreditkontroll (genom CreditSafe) för att med en gång filtrera ut de fåtal kunder som behöver hanteras manuellt.
Efter kontroller och val av t.ex. betalningsuppgifter skapas ett dokument som signeras med BankID genom Scrive.
Resultatet är ett verktyg som tar bort i princip all manuell handpåläggning för Ramirents personal och eventuella bariärrer för nya kunder. Nu kan de ansöka både på plats, eller t.o.m. innan de besöker ett servicecenter.
I projektet stod jag för både back- och front-end. Ramirents egna utvecklingsavdelning stod för framtagningen av interna API:er för kundkontroll, integration emot deras CRM m.m. som jag därefter arbetade emot.
