Bineros problem fortsätter – nu förklarar de sig

Binero som marknadsför sig som "Sveriges vänligaste webbhotell" har länge haft sina brister. Jag skrev om flera av dem redan i början av 2012 (Binero – från hero till zero), men först nu verkar de ta sina egna brister på allvar.

Tidigare i veckan så drabbades många av deras (inklusive mig, som av ren lathet inte har orkat flytta ett par av mina mindre viktiga sajter – t.ex. NamnAPI) av diverse problem. Kundernas sajter gick inte att komma åt – och ännu värre för flera var att de inte gick att komma åt sin mail.

I ett blogginlägg undertecknat VD:n Anders Aleborg själv så skriver de att problemen beror på ett storage-problem, där leverantören har felat. De tar också upp, det som jag skrev tidigare, att problemen började med att de växte för fort (eller i deras egna ord; "De senaste åren har Binero vuxit mer än något annat webbhotell i branschen"). Men växtverk är inte mycket att skylla på, om ens kunder inte får vad de betalar för? Om alla drabbas av nertid? Att där samtidigt locka till sig ännu fler kunder med diverse domänkampanjer kan ses som direkt oansvarsfullt.

Men det är bara ett i raden problem för Binero. Tidigare så väntade kunder i år (bokstavligt talat) för att bli portade till deras nya system. De erbjuder ännu inte cron job som lovades flera år tillbaka och PHP-versionen verkar fortfarande gå till 5.2.17 som default (5.2.17 släpptes januari 2011...).

Än en gång utfärdar jag samma varning som jag gjorde i fjol: ställer du höga krav på ditt webbhotell, välj inte Binero. Deras DNS- och domänverktyg håller fortfarande måttet, men som webbhotell duger de endast för enklare hobbyprojekt (de har ju fortfarande ett okej pris, sina många brister till trots).

Kan passa på att göra en shoutout till GleSYS, som har varit fruktansvärt kompetenta och stabila sedan jag bytte till dem i fjol. Andra svenska webbhotell som verkar ta sina kunder på allvar är FS Data och City Network. Ett tips är också att spana in MediaTemple samt DigitalOcean (båda USA-baserade) som man har hört mycket gott om på sistone.